1. Осуществлять работу по обслуживанию посетителей;
2. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
3. Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;
4. Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов;
5. Подбирать карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день;
6. Заключать договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение, а также заводить медицинскую карту на пациента до начала первой консультации.