Формировать банк данных о фирмах-потребителях, ценах. Осуществлять анализ спроса на производимую продукцию, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателя. Обеспечивать рост прибыли, конкурентоспособности и качества продукции предприятия, повышение эффективности труда.