Старший менеджер обязан: Осуществлять анализ аудитории потенциальных клиентов, выявлять потребности клиентов, их уровень и направленность. Разрабатывать методики поиска клиентов, планировать работу с клиентами, составлять схемы обращения к клиентам. Непосредственно осуществлять поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.). Прогнозировать деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность, предусматривать возможные риски в работе. Организовывать и проводить предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнять потребности каждого конкретного клиента и подготавливать предложение, адресованное определенному клиенту. Встречаться с клиентами, убеждать клиентов в выгодности предложения, предлагать продукцию, готовить проекты договоров от имени Работодателя. Предлагать клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения купли-продажи. Поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, организовывать работу с ними по устоявшимся деловым схемам. |