Осуществление приема, учета, распределения и доставки входящей служебной корреспонденции, отправки исходящей служебной корреспонденции, справочной работы по входящим и исходящим документам;
Консультирование граждан в соответствии с компетенцией отдела, оказание методической и практической помощь сотрудникам администрации города Енисейска в вопросах подготовки служебных писем, нормативных и распорядительных документов;