Начальник отдела стратегического планирования и развития сервиса

ГАУ РК "ЦИТ"

Условия работы

Город

Сыктывкар   –   на карте

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Мы предлагаем:

Работу в крупнейшей перспективной IT-компании в Республике Коми.

Участие в разработке, развитии, внедрении, сопровождении и эксплуатации ИТ-решений, в обеспечении функционирования информационной инфраструктуры.

Отсрочку по мобилизации.

Отсрочку от призыва в армию.

Льготную ипотеку.

Работу в центре города.

Пятидневную рабочую неделю, с пн. по пт., выходные сб. и вс.

Профессиональное развитие.

Возможность дистанционной работы.

Участие в корпоративных мероприятиях/играх.

Новогодние подарки детям сотрудников.

100% соблюдение трудового законодательства (официальное трудоустройство и официальный доход, социальный пакет: оплата больничных, оплата проезда к месту отдыха и обратно, ежегодный отпуск по графику и т.д.)

Обязанности

1. Формирование и ведение каталога сервисов/услуг организации. Развитии сервисов/услуг и внедрении новых.

2. Совершенствование ИТ-услуг на основе методологии ITIL.

3. Построение, анализ и совершенствование бизнес-процессов организации.

4. Организация взаимодействия Учреждения с клиентами (переговоры, выявление целевой потребности, заключение SLA).

5. Управление качеством сервисов/услуг Учреждения.

Построение эффективной системы управления репутацией

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется