Осуществляет сбор и систематизацию исходной информации задолженностенностей по ЖКУ. Взыскание задолженности. Ведение учета процессуальных действий, применяемых к должникам. Составление процессуальных документов (заявлений о выдаче судебных приказов, исковых заявлений, ходатайств, отзывов, возражений и т.п.). Представление интересов предприятия в суде общей юрисдикции, арбитражном суде. Ведение гражданских и арбитражных дел (в том числе при банкротстве должников). Составление обоснованных ответов на претензии потребителей в рамках своих полномочий. Ведение исполнительных производств, участие на личном приеме судебного пристава-исполнителя. Составление соглашений о рассрочке, отсрочке задолженности.