Обеспечение функционирования вверенного ему комплекса средств автоматизации: сопровождение программно-технических средств; сопровождение локальной вычислительной сети; сопровождение средств информатизации и телемедицины; анализ и устранение (в пределах установленных полномочий) аварийных ситуаций в работе комплекса средств автоматизации; техподдержка пользователей, консультирование пользователей (помощь в работе с ПО, антивирусная защита, установка и сопровождение специализированного ПО), установка и настройка программно-аппаратных средств доверенной загрузки, установка и восстановление операционных систем и прикладного программного обеспечения, установка обновлений операционных систем, установка/настройка криптосистем. Установка, настройка и техническое обслуживание внешних устройств (принтеры, МФУ, web-камеры и т.п.) и подключение их к компьютерной сети для обеспечения индивидуальной и многопользовательской работы и с использованием сетевых ресурсов, устранение неисправностей.