Администратор стойки приема и размещения

ООО "Социальный комплекс Тверь"

Чеснова Галина Николаевна

Показать телефон

Показать электронную почту

Условия работы

Город

Тверь, Поселок Эммаус, дом 2   –   на карте

Заработная плата

40 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Официальное трудоустройство по ТК РФ

Трансфер к месту работы в рабочие дни

График работы сменный 1/3 09:00-09:00

40 000 на руки

Обязанности

- бронирование номеров (работа с прямыми бронированиями и с каналами бронирования (ОТА) - прием и обработка бронирований в системе)

- встреча гостей, регистрация, размещение и выписка гостей

- работа с программой Atom HMS, кассой и терминалом

- постановка на регистрационный учет ФМС РФ и ин. граждан

- взаиморасчеты сторон

- составление отчетной документации

- деловая переписка

- продажа дополнительных услуг отеля, консультация по возможности ими воспользоваться

- контроль соблюдения гостями правил проживания в номерах

- качественное взаимодействие с другими подразделениями отеля

- решение конфликтных ситуаций

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- грамотная устная и письменная речь

- умение работать с документами

- владение оргтехникой, ПК

- знание иностранных языков приветствуется

- опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом

- отсутствие вредных привычек

- коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, аккуратность

- готовность работать в условиях многозадачности, внимание к деталям

- стрессоустойчивость

- медицинская книжка