• возможность карьерного роста и профессионального развития;
• отбор на вакансию осуществляется согласно локально-нормативному акту АО Почта России;
Обязанности
• организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи;
• управление показателями деятельности отделения почтовой связи (постановка целей, расчет необходимых ресурсов, контроль достижения плана по выручке и т.д.);
• обслуживание клиентов в ОПС, решение конфликтных ситуаций;
• осуществление контроля соблюдения правил оказания почтовых, банковских услуг, розничных услуг, услуг связи;
• учет движения денежных средств в отделении почтовой связи;
• учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники;
• контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений;
• подготовка отчетности отделения почтовой связи;
• подбор, обучение и адаптация сотрудников (в рамках укомплектации отделения);
• взаимодействие с органами власти и проверяющими органами в части, касающейся деятельности отделения.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
• среднее профессиональное образование;
• опыт работы не менее 1 года в руководящей должности ;
• приветствуется опыт работы в банковской, страховой сфере, мобильной рознице или ритейле;
• знание компьютера и оргтехники, современных программ обработки данных на уровне уверенного пользователя;
• знание эксплуатации контрольно-кассовых машин и методов идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт;
• знание правил продажи, возврата и обмена товаров;
• аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ориентирование на клиента, построение эффективных коммуникаций с клиентами и коллегами.