Специалист сервисного центра

ООО "Арт-Элв"

Условия работы

Город

Москва, м. Комсомольская, 3-й Красносельский переулок, дом 21, строение 1   –   на карте

Заработная плата

60 000 — 85 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Офис в шаговой доступности от станции Москва 3 или от метро Алексеевская, современный бизнес- интерьер, комфортные условия

возможно размещение в офисе в шаговой доступности от м. Комсомольская (Ленинградский и Ярославский вокзалы) - 10 мин ходьбы

пятидневка с 9 до 18, выходные суб и воскр, праздничные дни

переработки оплачиваются дополнительно

ТК РФ, полностью белая компания

Обучение ввод в должность,

Оклад на руки на испытательный срок 60000, после прохождения испытательного срока 70 000, далее премиальные и карьерный рост до руководителя сервисной группы

коллектив среднего возраста 27-32

продукт интересен спортсменам, активным туристам

команда, увлеченная разными видами спорта

Обязанности

Общение с клиентами 90% это представители дилеров и 10% -физические лица

прием звонков, мейлов и посетителей

описание дефектов

переговоры с поставщиками

оформление документации на ремонт и возврат

выдача приборов

коммуникация с инженерами

работа в команде

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Дисциплинированность, развитые коммуникативные навыки

опыт в контактных центрах, в сервисных центрах приветствуется

умение разобраться с прибором