Менеджер клиентского сервиса

Кадровое агентство

HR-Puzzle

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Санкт-Петербург, м. Площадь Александра Невского   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

- Возможно Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока

- График работы: 2/2 с 10:00 до 21:00

- Заработная плата: от 60.000 руб. и состоит из окладной части (50.000 руб.) и KPI

- Работа в амбициозном молодом коллективе

- Стильный и комфортный офис в центре города. Адрес: ул. Кирочная, д. 67с2 (метро пл. Александра невского), новый кластер "Фабрика"

- Развозка от метро до офиса и обратно в конце рабочего дня, полностью оборудованный офис, есть кухня и зона отдыха. Все для работы предоставляет компания.

- Корпоративная скидка 40% на все новые коллекции бренда

- Обучение за счет компании

- Карьерный рост и интересные проекты в которых можно себя проявить

Обязанности

- Консультирование клиентов в мессенджерах

- Оформление заказов в retailcrm

- Оформление возвратов

- Коммуникация со смежными отделами

- Контроль отзывов на всех площадках

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года

- Опыт работы в 1С, МойСклад, retailcrm

- Опыт работы в интернет-магазинах на аналогичной позиции

- Образование высшее / средне-специальное

- Умение работать с большим объемом информации

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание офисных программ

- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость

- Грамотная письменная и устная речь, ответственность, внимательность, инициативность