Контроль за проведением осмотров, ремонта, профилактики сантехнического оборудования; своевременные принятия решений о замене изношенных узлов, частей и деталей, оборудования; контроль промывки системы отопления перед началом отопительного сезона; диагностика систем водоснабжения, отопления, канализации, обеспечение надежности и бесперебойности их работы; контроль и аналитика заявок, правильное распределение их по сотрудникам.