- Работа с архивом, документоведение, скоростная печать.
- Прием обращений клиентов по вопросам качества, изменения объемов, предоставления и прекращения услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания с последующим формированием заявки и ее регистрацией;
- Подготовка отчетной документации по предоставлению услуг телефонной связи в автоматизированной системе.