Специалист по работе с клиентами

ООО "БИЗНЕС КАР ВОРОНЕЖ"

Условия работы

Город

Воронеж   –   на карте

Заработная плата

39 000 — 45 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

ANNUAL 25000

Обязанности

Встреча и приветствие клиентов, распределение клиентов по отделам.

Осуществление оперативной связи клиентов с сотрудниками ДЦ.

Ведение отчета по учету трафика Клиентов. Создание первоначального положительного впечатления у клиента при посещении ДЦ.

Оперативное рассмотрение клиентских обращений.

Телефонный опрос клиентов, купивших автомобиль в ДЦ или посетивших сервис ДЦ, с целью выяснения их мнения о качестве обслуживания.

Осуществление телефонных оповещений клиентов (например о проведении специальных сервисных кампаниях, поздравление с Днем рождения, маркетинговые мероприятия и т.д.).

Работа с клиентами в конфликтных ситуациях. Работа с базой данных.

Своевременная обработка обращений Клиентов (письменные, устные запросы, медиа и т.д.)

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Мы предлагаем:

официальное оформление с первого рабочего дня (неоплачиваемых стажировок нет);

«белую» заработную плату;

удобный сменный график работы 3/3 с 8.00 до 20.00 часов;

льготные условия приобретения автомобилей;

возможность обслуживания своего автомобиля (любой марки) на специальных условиях;

Соблюдение трудового законодательства во всех аспектах.

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1063667259590/97653f63-1cd9-11ee-9ec8-93f7cc862eb6