1. Предоставление информации о режиме и порядке работы регистратуры, служб, администрации и специалистов медицинской организации.
2. Информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы кабинетов, дневного стационара и иных подразделений с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений.
3. Информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам.
4. Обслуживание телефонных звонков, поступающих на "горячую линию".
5. Проверка и внесение актуальных персональных данных пациентов в необходимые учетные документы, в том числе в электронном виде.
6. И другие обязанности согласно должностной инструкции.