разработка и поддержание в актуальном состоянии нормативной документации предприятия (документированные процедуры, регламенты, инструкции, записи СМБПП и т.п.);
участие в поддержке функционирования и улучшения СМБПП;
проведение внутренних аудитов, составление планов, отчетов по результатам их проведения;
участие в подготовке к внешним аудитам;
участие в проведении расследований по выявленным несоответствиям на различных этапах производства продукции, а также при получении рекламаций, и анализ полученной информации, ведение отчетности.