Технические работы по обслуживанию информационно-коммуникационной системы. Выполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов информационно-коммуникационных систем. Выполнение работ по управлению стандартными изменениями в технических и программных средствах информационно-коммуникационных систем. Установка и проверка функционирования периферийных устройств. Проведение инвентаризации.. Маркировка технических средств администрируемой сети. Контроль наличия сервисных контрактов на обслуживание в информационной системе управления запасами и ремонтом. Подготовка заявки на приобретение запасных частей. Обслуживание информационно-коммуникационной системы. Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах. Проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в их работе. Реализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств информационно-коммуникационных систем. Лицензионная регистрация прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании. Настройка установленного прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании. Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем. Выполнение резервного копирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системы перед установкой обновления согласно инструкции. Обновление специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа. Проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных систем. Оповещение пользователей о возможных перерывах в предоставлении сервисов. Резервное копирование и восстановление Баз данных (далее – БД). Запуск, мониторинг и контроль завершения процедуры резервного копирования и восстановления БД. Управление доступом к БД. Назначение, изменение и контроль соблюдения прав доступа пользователей к БД. Знание принципов работы 1С. Создание и размещение печатных форм в программе 1С. Организация работы с таблицами Excel |