- организация обслуживания и обслуживание пассажиров, багажа, грузов и почты в аэропорту;
- организация взаимодействия работы служб аэропорта (функции ПДСП- производственно диспетчерская служба предприятия);
- оказание помощи на территории аэропорта пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по сопровождению, передвижению и выдачи багажа;