Специалист технической поддержки

Вакансия ЦЗН

ООО "НЧТЗ"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Набережные Челны   –   на карте

Заработная плата

70 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Оформление по ТК РФ;

Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);

Корпоративная мобильная связь;

Насыщенная корпоративная жизнь;

Полный соц. пакет;

Подарки сотрудникам и их детям;

Реальная возможность профессионального и карьерного роста.

Обязанности

Работа с задачами (постановка и описание в системе Битрикс 24, категоризация, решение инцидентов), общение с инициатором, первичная диагностика проблемы, устранение проблемы или делегирование задач на 2 линию;

Оказание консультации пользователям информационной системы 1С:ERP/1С:KA по вопросам работы в программе по зафиксированным задачам и поступившим обращениям в части типового и ранее внедренного функционала;

Составление и оформление инструкции, проведение обучения пользователей, по внедренному и используемому в работе функционалу;

Проведение тестирования и проверки корректности работы механизмов конфигурации 1С:ERP/1С:KA;

Удаленная поддержка пользователей.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1161690125739/7112a655-ceee-11ee-8571-cb26dff57dd7