-обрабатывать полученные от потребителей документы в части определения заключения договора водоснабжения и/или водоотведения.
-подготовка и направление письма-ответы потребителям о предоставлении необходимых документов для заключения договора, включения объектов в договор, перезаключения договора.
-контролировать сроки рассмотрения потребителями направленных проектов (бланков) договоров, соглашений, контрактов.
-направлять абонентам уведомления об окончании срока действия временных договоров.