Супервайзер службы приема и размещения

Soluxe Hotel Moscow

Условия работы

Город

Москва, м. Ботанический Сад, Ул. Вильгельма Пика, дом 16   –   на карте

Заработная плата

до 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Питание, обучение

Условия

- Сменный график работы 2/2 с 09.00 до 21.00;

- Достойный уровень оплаты труда;

- Программы премирования и поощрения;

- Бесплатное питание и униформу;

- Программу добровольного медицинского страхования по завершении срока испытания;

- Работу в отличной команде и получение уникального опыта;

- Корпоративное обучение в соответствии с потребностями в развитии профессиональных навыков.

Обязанности

- Организацию и контроль работы сотрудников отдела приема и размещения;

- Контроль соблюдения стандартов обслуживания гостей сотрудниками службы;

- Прием и размещение гостей;

- Проведение кассовых операций по расчету гостей отеля;

- Контроль соблюдения финансовой и кассовой дисциплин;

- Помощь гостям в решении различных вопросов;

- Продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Имеет опыт работы на позиции портье (администратор) службы приема и размещения, старшего администратора или супервайзера от 1 года;

- Обладает опытом работы в Opera/Fidelio;

- Владеет английским языком на уровнеIntermediate;

- Знает основы этикета, этики и психологии обслуживания гостей

- Коммуникабелен, доброжелателен

- Имеет высокую работоспособность, стрессоустойчивость

- Умеет работать в команде