Администратор Службы Приема и Размещения

DoubleTree by Hilton Moscow - Marina

Условия работы

Город

Москва, м. Водный стадион, Ленинградское шоссе, дом 39   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Питание

Условия

-Работа в Международной Компании;

-Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ;

-Стабильная (официальная) заработная плата + ежемесячный бонус по индивидуальным результатам работы ;

-Бесплатное питание ;

-Посещение бассейна по корпоративному тарифу;

-Медицинская страховка после 1 года работы в Компании;

-Перспективы профессионального и карьерного развития;

-Скидки на проживание в отелях сети Hilton по всему миру;

-Дружный молодой коллектив;

-Сменный график работы - 2/2 с 08:00 до 20:00 - дневная смена, с 20:00 до 08:00 - ночная смена.

Обязанности

-Прием и размещение гостей,

-Соблюдение высоких стандартов обслуживания,

-Предоставление гостям информации о гостинице и услугах,

-Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,

-Работа в PMS OPERA,

-Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),

-Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда,

-Формирование и сдача установленной отчетности.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

-Высшее/неполное высшее образование,

-Разговорный английский (устный и письменный),

-Грамотная речь,

-Уверенный пользователь ПК,

-Опыт работы в Службе Приема и Размещения будет являться преимуществом.