Осуществляет контроль за организацией социально-бытового обслуживания и ухода за клиентами в учреждении с учетом современных форм и методов обслуживания. Организует мероприятия по созданию уюта, соблюдению порядка и эстетическому оформлению помещений. Осуществляет контроль за организацией питания клиентов с учетом состояния их здоровья, уделяя особое внимание кормлению и питанию тяжелобольных клиентов. Осуществляет контроль за размещением клиентов с учетом состояния их здоровья, возраста, социального статуса. Совместно с директором осуществляет расстановку медицинских кадров, рациональное распределение их обязанностей и объема работ, обеспечивает надлежащие условия труда. Утверждает график работы медперсонала и осуществляет регулярный контроль за его работой путем периодических обходов. Анализирует и прогнозирует деятельность медицинской службы учреждения, составляет план работы и осуществляет контроль за его исполнением. Составляет годовой отчет и перспективный план мероприятий на следующий год.