Работа в Microsoft Excel, Word • Работа в медицинской программе записи (обучение на рабочем месте) • Прием входящих звонков • Встреча пациентов, создание комфортной и доброжелательной атмосферы • Консультации по услугам клиники и дополнительным акциям • Организация записи на МРТ • Ведение базы данных по пациентам клиники • Работа с кассовым аппаратом и ведение кассовой документации (обучение на месте) • Создание и поддержка бесперебойного рабочего процесса и порядка в клинике • Координация работы персонала, поддержание позитивной атмосферы, помощь пациентам по всем возникающим вопросам и своевременное разрешение конфликтных ситуаций • Составление отчетов по итогам рабочей смены. |