-определяет плановые цели и задачи отделения и отдельных специалистов по социальной работе;
- определяет ресурсы, необходимые для реализации социального обслуживания и социальной поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов, ответственных исполнителей;
- определяет объем работы сотрудников отделения и распределяет задания между ними;
- координирует деятельность сотрудников отделения по выполнению поставленных задач;
- осуществляет выездные проверки в целях контроля качества оказанных социальных услуг.