Интернет магазин водно-моторной техники, имеющая широчайший ассортимент товаров от ведущих производителей - огромный выбор надувных ПВХ-лодок, а также лодочных моторов и комплектующих.
Компания непрерывно растет и развивается. И поэтому мы расширяем штат и приглашаем "Специалистов службы поддержки клиентов". Основная задача - забота о клиентах!
Что мы предлагаем:
• Конкурентный уровень заработной платы: оклад 37400 руб. +% от выплат + премия до 10000 руб. (выплачивается по результатам персонального KPI);
• График работы: 5/2, время рабочего дня 8-17/ 9-18;
• Комфортный современный офис в центре города
по адресу: Киров, улица Труда, 71/1
• Удобное рабочее место;
• Дружелюбный коллектив.
Обязанности
Чем предстоит заниматься:
• Прием и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов;
• Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях;
• Прием и обработка жалоб и претензий от клиентов, ответ клиентам по решению по жалобе.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
Не требуется
Требования
Наши пожелания к кандидатам:
Грамотная письменная и устная речь
Знание ПК на хорошем уровне;
Опыт работы в контакт-центрах или в продажах приветствуется.
Если вы почувствовали, что Вам интересна наша вакансия, смело откликайтесь! Возможно Вы - именно тот, кто нам нужен!