Специалист по информационной и технической поддержке

ООО "Деан СБ"

Условия работы

Город

Москва, м. Текстильщики, Ул. Люблинская, дом 42   –   на карте

Заработная плата

35 000 — 46 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Наставничество для новых сотрудников;

• Возможность карьерного роста;

• Оформление по ТК РФ;

• Корпоративные праздники и подарки;

• Работа в офисе, рядом с МЦД Люблинская, шаговая доступность;

Обязанности

• Прием входящих заявок на проведение ремонта, распределение полученной информации и оборудования;

• Консультирование клиентов по условиям сервисного обслуживания;

• Взаимодействие со смежными подразделениями и внешними партнерами;

• Контроль выполнения заявок в рамках регламентируемого срока;

• Оформление всей сопутствующей документации в 1С и ведение отчетности;

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение решать конфликтные ситуации;

• Исполнительность и ответственность;

• Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel; 1С).

• Быстрое освоение новой информации;

• Знание и понимание этапов сервисной деятельности;

• Опыт работы в 1С (понимание принципов формирования и движения документов в базе).

• Грамотная речь;

• Самодисциплина;

• Ответственность;

• Пунктуальность;

• Работа с большим объемом информации.