Работник торгового зала обязан: - опрятно выглядеть, носить фирменную одежду и бейджик со своим именем; - находиться в течение рабочего времени на рабочем месте, покидать его только в случае замены другим продавцом и с согласия администратора магазина; - вежливо консультировать покупателей, помогать им в подборе товара; - выгружать товар, сверять по актам приема-передачи, осматривать его и проверять наименование, количество, комплектность, сортность, цену, соответствие маркировке; - сообщать администратору магазина о бракованных или испорченных товарах; - выкладывать и размещать (свыше 1 кг) товары в зале продаж; - упаковывать товар для продажи, обменивать товар; - контролировать наличие товаров в зале, проверять их качество и сроки годности, наличие и соответствие маркировок, ценников на них; - соблюдать чистоту и порядок на рабочем месте. - участвовать в заполнении и размещении ценников - предлагать посетителям торгового зала аналогичный, взаимозаменяемый или сопутствующий товар - изучать возражения, замечания, аргументы посетителей торгового зала. - размещать заявки на замену, ремонт торгового оборудования, инвентаря. |