Оператор колл-центра на входящий трафик (удаленно)

ИП Жигалова Т.В.

Условия работы

Город

Краснодар   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 50 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Мы предоставляем комфортные условия для наших сотрудников, включая:

Удаленный формат работы в графике 2/2

Стабильная и своевременная заработная плата, включая фиксированный оклад и дополнительные премии за состоявшиеся встречи. Ваш совокупный доход может составить от 45 000 до 60 000 рублей.

Возможность карьерного роста с перспективами получить должность руководителя группы операторов или тренера по адаптации.

Обязанности

Обязанности:

Прием входящих звонков и активная работа с лидами.

Работа с входящим трафиком с интернет-ресурсов.

Оценка потребностей клиентов и предложение наших услуг в соответствии с их запросами.

Качественная консультация и ответы на вопросы клиентов.

Доведение клиентов до встречи с менеджером компании (скрипты предоставляем).

Назначение встреч менеджеру компании.

Составление и поддержание отчетности о проделанной работе и результативности продаж.

Ведение базы клиентов в CRM Bitrix24.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Ищем кандидатов с:

Опытом в сфере телефонных продаж, но его отсутствие не станет причиной для отказа. Гораздо важнее ваш потенциал и готовность учиться.

Образованием не ниже средне-специального уровня.

Пониманием принципов и этапов успешных продаж

Знанием MS Office (Word, Excel) для эффективного ведения документации.

Активным характером, ответственностью и искусством эффективного общения с клиентами.

Безграничным желанием для постоянного личного и профессионального роста.

Отличными коммуникативными навыками, грамотной и убедительной устной и письменной речью.

Быстрой обучаемостью и страстью к постоянному совершенствованию.

Умением достигать результатов и амбициями для личного и профессионального роста.

Прекрасным голосом и способностью устанавливать искренний контакт с клиентами.