- ведет прием граждан по вопросам, относящимся к его компетенции;- рассматривает обращения граждан по предоставлению государственных услуг и по вопросам, относящимся к его компетенции, в установленные сроки и в соответствии с Административными регламентами;- согласовывает в обязательном порядке с начальником отдела проекты документов, писем, ответов на обращения;- предоставляет информацию, аналитические материалы, отчеты о деятельности отдела по своему направлению работы;- осуществляет работу по межведомственному информационному взаимодействию при предоставлении государственных услуг (в том числе в электронной форме) с использованием единой системы межведомственного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;