2.4 Осуществляет постоянный контроль за обстановкой на сетях и объектах Организации; следит за своевременным выявлением аварийных ситуаций на сетях и объектах водоснабжения и водоотведения.
2.5 Организует оперативный сбор персонала и необходимой техники для устранения аварийных ситуаций в выходные и праздничные дни и в нерабочее время.
2.6 Оповещает потребителей об отключении услуги ХВС на период устранения аварийной ситуации на сетях водоснабжения.
2.7 Поддерживает оперативную связь со сменными мастерами подразделений, дежурным персоналом на объектах водоснабжения и водоотведения Организации, а также с аварийно-диспетчерскими службами коммунальных предприятий города для организации услуг водоснабжения и водоотведения.
2.8 Отвечает на телефонные звонки населения, управляющих компаний и др. организаций, фиксирует заявки по аварийным ситуациям на сетях водоснабжения и водоотведения.