Выполнение работы по наполнению базы данных, внесению в нее изменений, связанных с начислениями и оплатой за жилищно-коммунальные услуги; осуществление работы по формированию квитанций, их проверке и подготовке к печати; формирование и составление ежемесячной отчетной документации для организаций в соответствии с заключенными договорами, по запросу организаций; подготовка ответов на обращения граждан, организаций по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги (как в письменном виде, так и в устном порядке).