1. Осуществляет информирование пользователей об услугах, предоставляемых отделом, осуществляет информационное обслуживание абонентов, в том числе по системе «Избирательное распространение информации (ИРИ)»;2.Выявляет абонентов, формирует и ведет базы абонентов ИРИ, осуществляет рассылку информационно-библиографических материалов в электронном виде и по почте.3. Осуществляет поиск, сбор, систематизацию информации для внесения в соответствующие базы данных и размещения на веб-ресурсах НОСБ:- по вопросам доступной (безбарьерной) среды жизнедеятельности людей с ограничениями здоровья;- о российских учреждениях реабилитационной сферы, специальных библиотеках, учебных заведениях, осуществляющих профессиональную подготовку лиц с ограничениями жизнедеятельности;4. Принимает участие:- в подготовке информационно-библиографических изданий отдела;- в подготовке крупных массовых мероприятий отдела и библиотеки;- в формировании справочно-методического аппарата отдела