Рассмотрение поступающего комплекта документов в том числе через электронные личные кабинеты клиентов и принятие решения о его полноте и достаточности для урегулирования убытка, оформление страхового акта;
Заведение в информационные системы карточек Извещения/убытка;
Подготовка и направление письменных запросов/ответов/отказов клиенту.