Ведение телефонных переговоров без поиска клиентов, консультирование физических лиц по банковским продуктам и услугам, разъяснение условий предоставления того или иного продукта (кредит, вклады, страхование, рефинансирование кредитов), оформление и продвижение банковских продуктов и услуг.