Выполнение регламентных задач. Выполнение обновления 1С;
Прием заявок от пользователей и регистрация в программе;
Консультирование пользователей;
Предварительный анализ и категоризация заявок, контроль за процессом их выполнения;
Отслеживание изменения статусов заявок (ожидает обработки, принята в работу, отложено, эскалация, закрыта)
Формирование необходимых отчетов по выполнению задач пользователей;
Консультирование пользователей ПО в рамках своей компетенции по *использованию принтера к рабочей станции сотрудника;*использованию доступного сетевого ресурса;
Требования к кандидату *
Образование
Высшее
Опыт работы
От 1 года
Требования
График работы 1/3, 5/2 с 17.00 -17.00, с 9:00 до 17:30.
Оформление согласно ТК РФ;
Полный соц. пакет;
"Белая" заработная плата;
Ежегодное прохождение медицинского осмотра за счет работодателя;