Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услуг, принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение.
Осуществлять прием и обработку заказов на бронирование как за длительный, так и короткий срок, включая регистрацию и учет.
Постоянно контролировать состояние номерного фонда, учитывать наличие гостиничных номеров в целях их максимальной реализации.