1. Прием и обработка заявок от пользователей в системе helpdesk. 2. Техническое сопровождение, консультирование пользователей. 3. Устранение неисправностей оргтехники, рабочих станций, сетевого оборудования 4. Администрирование и работа в MS AD, DHCP, DNS, MS Office, Asterisk, Zimbra, Kofax, Dr Web, Zabbix и т.д. 5. Объяснение принципов работы MS Office, Adobe Acrobat, VPN, RDP и т.д. 6. Обслуживание принтеров Brother, HP и Kyocera. 7. Устранение неисправности компьютерного железа, сетевого оборудования. 8. Обжим и прокладка сетевых кабелей. |