-Консультировать заявителей по вопросам порядка предоставления государственных и муниципальных услуг; - Информировать заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме; -Обеспечивать процесс поступления информации в автоматизированную информационную систему учреждения и ее извлечения, в программный комплекс прием и выдача документов. Ввод в базу данных полученной информации от заявителей; Выполнять различные операции технологического процесса обработки информации (прием, контроль входящей информации, подготовка исходящих данных, обработка информации, выдача исходящей информации); -Выполнять отдельные служебные поручения директора МКУ "МФЦ РГО", не противоречащим трудовому и иному законодательству РФ; -Оказывать помощь инвалидам при предоставлении государственных и муниципальных услуг. -Использовать "Интернет-ресурсы" и оргтехнику по назначению. -Консультировать заявителей по вопросам подачи заявлений и документов в электронном виде через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РПГУ) в соответствии с Порядком действий сотрудников учреждения при обращении заявителя за получением услуг через РПГУ. |