1. Организует запись в кабинеты и проводит обслуживание посетителей Института красоты 2. Продает продукцию в зоне торгового зала бутика 3. Обеспечивает работу по эффективному и доброжелательному обслуживанию клиентов и созданию для них комфортных условий пребывания в институте красоты 4. Отвечает на входящие звонки клиентов. 5. Ведет учет всех входящих звонков, а также записавшихся на услуги посетителей. Ведет запись клиентов на удобное им время посещения. Следит за ведением сотрудниками карт клиента. 6. Помогает клиентам снять/одеть верхнюю одежду и организует экскурсию по институту красоты (для первичных клиентов), приглашает для обслуживания специалистов Института красоты 7. Контролирует своевременную подготовку кабинетов к процедурам, соблюдение чистоты, своевременную смену белья, сохранность имущества и оборудования. 8. Рекламирует все услуги салона 9. Ведет совместно со специалистами Института красоты базу данных клиентов, а также учет расходных средств, использованных на услуги. Постоянно пополняет сведения о клиентах в основной базе данных 10. Продает клиентам средства для домашнего ухода. |