1. Сопровождение и развитие партнерских отношений с действующими и новыми клиентами Компании: • продление договоров сопровождения; • поддержание долгосрочных отношений с клиентами; • дополнительный продажи новых продуктов, выявление потребностей для продаж продуктов Компании 2. Общение с клиентами путем телефонных переговоров и переписка в мессенджерах 3. Работа с входящими обращениями. 4. Работа в 1C:CRM. Полный цикл ведения клиента (актуализация информации по клиенту, выставление счетов, контроль оплат). 5. Сбор документов по своим заказам. 6. Отчетность руководителю отдела по своим заказам 7. Сопровождение клиентов на весь период взаимодействия 8. Организация рабочих встреч клиентов со специалистами компании |