- Работа с пациентами: запись на прием, конструктивный разбор и урегулирование конфликтных и сложных ситуаций - Информирование пациентов об услугах, акциях и предложениях предоставляемых медицинским центром - Ведение записи пациентов на прием в программе Инфоклиника - Создание для пациентов комфортных условий нахождения в медицинском центре - Поддержание высокого уровня сервиса - Оформление стандартной медицинской документации (карты, договора, согласия и т. п.) - Работа с кассой и терминалом, ведение кассовой отчетности - Прием телефонных звонков, обзвон пациентов - Выполнение поручений руководителя. - Работа с орг. техникой. - Соблюдение и контроль корпоративных стандартов работы и внешнего вида. |