Координация автомобилей такси, распределение заказов; Прием звонков от пассажиров, поддержание постоянной связи с ними, сопровождение поездки; Оповещение руководства таксопарка о сверхнормативных простоях, чрезвычайных происшествиях, бесконтрольных ситуациях; Ведение отчетности.