• Общение с партнерами и Заказчиками по всем вопросам: маркетинг, продажи, продвижение линейки продукции на территории РФ и т д.; • Поиск и анализ идей по применению изделий и инженерных решений; • Разработка и адаптация ТЗ заказчика технические решения; • Реализация инженерных решений и проектов совместно с партнерами и клиентами; • Поддержка продаж: проведение переговоров, презентаций, обучений для заказчиков. Участие в выставках; • Контроль выполнения задач сотрудникам смежных подразделений для успешного запуска всех новинок и продвижения товаров в зоне своей ответственности; • Мониторинг конкурентов у ключевых клиентов (цены, сроки, качество и т.д.); • Обучение и консультирование партнеров и Заказчиков по вопросам продукции; • Проведение анализа продаж (SWOT и тд), составление конкурентных сравнений (выявление сильных и слабых сторон); • Конкурентный анализ, общий сбор данных по новому продукту, сверка спецификаций, подготовка сопутствующей документации (гарантийный талон, инструкция по эксплуатации, краткое руководство пользователя), подготовка сертификационных документов; • Пост-продажная поддержка: создание и пополнение FAQ по каждой группе товара, ответы на технические ответы партнеров, взаимодействие с сервисным центром по техническим вопросам. Анализ фидбэка пользователей. Возможные консультации клиентов по телефону. |