Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Прямой работодатель

ООО "Нью Лайн"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Ивантеевка   –   на карте

Заработная плата

40 000 — 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

В дружный коллектив городского интернет - провайдера ООО "Нью Лайн" в г. Ивантеевка на постоянную работу требуется молодой и активный специалист, как с навыками работы по данному направлению, так и готовый обучиться новому и интересному в сфере интернета!

Если ты молодой и активный специалист, желающий найти себя в сфере интернет-услуг в надежной компании рядом с домом - присылай свое резюме и записывайся на собеседование!

Проводим обучение перед самостоятельной работой. Разбираем все тонкости и нюансы деятельности, даем инструкции и консультации. Вместе проходим все этапы от начинающего до готового специалиста.

- Уютный офис в г. Ивантеевка (ул. Новоселки д. 4);

- Работа за компьютером и телефоном;

- График работы с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу (суббота и воскресенье выходной);

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- Дружный молодой коллектив;

Обязанности

В обязанности менеджера по работе с клиентами ООО "Нью Лайн" входит работа и обслуживание клиентов компании в офисе:

- Прием клиентов в офисе компании для приема платежей (наличный/безналичный расчет);

- Консультирование клиентов в офисе компании и по телефону по продуктам и услугам компании;

- Прием и обработка обращений поступивших по телефону/электронной почте;

- Консультирование и подготовка ответов на обращения;

- Прием заявок на подключение/ремонт интернета;

- Контроль выполнения заявок монтажной службой;

- Работа с документацией (заключение/расторжение договоров физические/юридические лица)

- Техническая поддержка клиентов по телефону при возникающих проблемах у клиентов-пользователей;

Если ты молодой и активный специалист, желающий найти себя в сфере интернет-услуг - присылай свое резюме и записывайся на собеседование!

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Наличие опыта работы в смежных отраслях - интернет провайдере будет преимуществом.

- Опытный пользователь ПК

- Знание орг-техники

- Навыки работы в офисных приложениях (почта, excel, word)

- Грамотная письменная и устная речь

- Ответственность, внимательность, самодисциплина.

Обязательна отправка подробного резюме на электронную почту указанную в контактах.