Специалист контакт-центра (удаленно)

Прямой работодатель

Ростелеком Контакт-центр (АО "МЦ НТТ")

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Прохладный   –   на карте

Заработная плата

27 000 — 46 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

- Белая заработная плата из стабильного оклада и премии за качество работы;

- Возможность целый год получать ежемесячную прибавку к зарплате за каждого приведенного друга;

- Дополнительная премия за стаж 2 раза в год (после 12 месяцев работы);

- Удаленный формат работы;

-График работы: 2/2 (с 09:00, 10:00), 5/2 (с 09:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13.00), возможна подработка на неполный день;

- Оплачиваемое вводное обучение и бесплатное корпоративное обучение впоследствии, в том числе развитие Soft Skills;

- Возможность получить опыт работы в крупной федеральной компании и прокачать свои знания и навыки в области консультирования.

Обязанности

- Прием входящих обращений от клиентов компании;

- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;

- Консультация клиентов по услугам и тарифам компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь ПК;

- Желание обучаться новому и развиваться;

- Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше) и интернета со скоростью не ниже 20 Мбит.