Москва, м. Мичуринский проспект, Ул. Удальцова, дом 50 – на карте
Заработная плата
По договоренности
График работы
Полный рабочий день
Условия
Офисный формат работы
График работы 5/2 с пн.- пт.
Оформление по ТК РФ
Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.
Обязанности
1. Работа с обращениями покупателей .
Общение в чате/ принятие решения по отдельно взятому обращению/ личное сопровождение до полного закрытия обращения/ подготовка в "1С" Заявления на возврат денежных средств/ коммуникация с коллегами из Сервис Центра и Бухгалтерии/ подготовка целого перечня документов на возврат денежных средств.
2. Подготовка счетов (в рамках FBS) от 20 до 50 в день. Оформление счетов в "1С" и Личном Кабинете "СберМегаМаркета". Сопровождение заказа.
3. Заведение карточек товара.
4. Помощь в момент замены (максимум 2 недели) менеджеру по работе с ключевыми клиентами.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
Опыт работы в продажах на любом маркетплейсе
Грамотная устная и письменная речь
ПК - уверенный пользователь MS Office, 1С, CRM, Excel.