Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

Центр иностранных языков YES

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Подольск   –   на карте

Заработная плата

25 000 — 45 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Оформление согласно ТК РФ;

Заработная плата Оклад 20 000 (net)+ ежемесячные бонусы по итогам периода;

Испытательный срок 2 месяца месяца (в период которого проходит обучение);

График: 2/2 с 09.30 до 22.00

Повышение квалификации на собственной учебной базе.

Обязанности

Отработка входящих звонков, "холодный" обзвон;

Ведение переговоров, встречи;

Выявление потребностей;

Консультации по услугам компании;

Подготовка договоров и первичных документов;

Ведение базы данных, работа с действующей клиентской базой и активное привлечение новых клиентов;

Получение и обработка обратной связи от заказчиков обучения;

Осуществляет информационное обеспечение клиентов;

Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов;

Управление процессами в УЦ;

Ведение документооборота внутри отдела (договоры, счета);

Расчет стоимости услуг;

Контроль исполнения заказов и платежей;

Выполнение планов продаж.

Ведение отчетности по клиентам.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 2 лет

Требования

Навыки планирования и контроля исполнения;

Исполнительность, высокая работоспособность, инициативность, аккуратность, настойчивость, коммуникабельность;

Высокий уровень коммуникаций;

Знание технологии и методов продаж;

Переговорные навыки;

Уверенное пользование компьютером;

Активность, ответственность.