Группа компаний ACCORD POST - крупнейшая в России сервисная директ-маркетинговая компания. С 2000 года мы организуем для наших заказчиков маркетинговые рассылки по почте, отправляем бизнес-документацию, комплектуем и отправляем посылки, производим и доставляем счета и квитанции, а также обеспечиваем сервисную поддержку компаниям при помощи современного клиентского сервиса, который оказывает поддержку нашим клиентам.
Условия:
Обучение на рабочем месте от опытного наставника;
Стабильные выплаты по заработной плате;
Возможен карьерный рост в компании;
График работы 2/2 в день (с 9-00 до 21-00 ч.) или 5/2 (с 9-00 до 18:00 ч., выходные пятница/суббота или суббота/воскресенье);
На территории своя столовая, комната приема пищи;
Шаговая доступность от ст. Гривно, из Подольска можно доехать на маршруте №29.
Обязанности
Работа с входящими телефонными звонками;
Обеспечение голосовой и онлайн поддержки клиентов;
Работа с опросами (по скрипту) и анкетированием клиентов;
Работа с действующими клиентами (без холодных звонков и поиска клиентов);
Работа с анкетами (оперативное введение информации в базу данных);
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
Не требуется
Требования
Готовность общаться по телефону, в течение рабочего дня;
Готовность работать за компьютером (уверенный пользователь ПК).
Скорость печати от 90 знаков/мин (обязательно);
Грамотная речь, вежливость, внимательность и ответственность;
