Специалист технической поддержки

№ 10552592  ·  28 октября 2024, 13:15  ·  139 просмотров

Прямой работодатель

ООО "КИВИТ"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Москва, м. Давыдково, Ул. Верейская 29 стр 134, дом 1   –   на карте

Заработная плата

70 000 — 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Оформление на постоянное место работы в соответствии с ТК РФ

Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00; выходные: суббота, воскресенье

Компенсация проезда

Испытательный срок 1 месяц

Перспективы профессионального и карьерного роста. Зарплата в рынке, обсуждается индивидуально по результатам собеседования, возможно повышение по итогам работы за полугодие. Оплата сотовой связи по производственной необходимости.

Требуемый опыт от 2-х лет, образование не важно, дисциплинированность, умение локализовать и решать проблемы, приветливо и спокойно общаться с пользователями, в том числе трудными.

Любые профессиональные сертификаты как плюс.

Обязанности

В ИТ компанию, оказывающую с 2012 года услуги по технической поддержке корпоративных пользователей, требуются специалисты технической поддержки пользователей. Компания имеет ИТ-аккредитацию и предоставляет отсрочку от частичной мобилизации.

Фиксация поступающих обращений в системе сервис-деск

Техническая поддержка пользователей заказчиков с использованием программ удаленного доступа

Выполнение работ по установке, настройке и обновлению программ

Консультирование пользователей

Создание/изменение/блокировка учетных записей пользователей в AD, 1C, Битрикс и прочих системах

Изменение прав доступа пользователей к файловым и прочим ресурсам

Подключение/настройка принтеров и МФУ

Фиксация результатов работы, составление простых инструкций для пользователей, коллег

Формирование базы знаний на портале компании

Участие в проектах Компании

Выезд к клиентам


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

От 3 лет

Водительские права

Категория B

Требования

Опыт работы: от 3-х лет в области технической поддержки системного администрирования

Хорошая коммуникабельность, умение общаться и решать проблемы пользователей

Ответственность, пунктуальность, грамотная речь

Понимание логики работы сетей и ИТ систем

Знание ОС Windows, MS Office, компьютерной техники

Умение быстро разбираться в новых системах, диагностировать и устранять неисправности в работе компьютеров, сетей, ПО


Диспетчер/ Служба складского хранения горюче-смазочных материалов (ГСМ)

23 270 – 33 000 руб.

Авиамоторная

Работник ресторана Теремок

55 470 – 110 940 руб.

Владыкино

Охранник

65 000 – 110 000 руб.

Фили

Электрик

от 50 000 руб.

Пушкинская

Грузчик

80 000 – 90 000 руб.

Преображенская площадь

Администратор салона красоты

40 000 – 50 000 руб.

Коммунарка

Специалист по документообороту и работе с клиентами

от 70 000 руб.

Фили

Охранник в офис

42 000 – 46 000 руб.

ЦСКА

Столяр краснодеревщик

от 100 000 руб.

Речной вокзал

Повар

от 100 000 руб.

Ленинский проспект


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!